Podmínky platby a dopravy
- společnosti EkoBIT Praha s.r.o.,
- IČ: 21380414,
- se sídlem Peroutkova 531/81, Jinonice, 158 00 Praha 5
Cena a platba
Nabídky z cen uváděné prodejcem jsou smluvní, konečné, vždy aktuální a platné, a to po dobu, kdy jsou takto Prodávajícím nabízeny. Náklady na dopravu jsou uvedeny v části „Dodací lhůta a podmínky dodání“. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku nese Kupující. Konečná kalkulovaná cena je již uvedena i včetně dopravného. Jako cena při uzavření Smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena uvedená u zboží v době objednávání zboží kupujícím. Daňový doklad na základě kupní Smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím slouží zároveň i jako dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. V případě, kdy Kupující provede úhradu a Prodávající posléze není schopen zajistit dodání zboží, vrátí Prodávající neprodleně plnění Kupujícímu dohodnutým způsobem. Lhůta k vrácení vynaložených prostředků je závislá na zvoleném způsobu jejich vrácení, nesmí však překročit dobu 30 dní od okamžiku, kdy tato nemožnost vznikla. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Prodávající akceptuje následující platební podmínky:
- Platba v hotovosti při převzetí
- Platba předem bankovním převodem
- Platba online
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající prostřednictvím platební brány jsou plně zabezpečené a veškeré informace jsou šifrované.
Platba kartou
Zákazník na platební bráně zvolí platbu kartou a zadá číslo karty, datum platnosti a CVC kód. Platbu následně potvrdí způsobem požadovaným svou bankou v rámci zabezpečení 3D Secure. Po schválení získá zákazník i obchodník okamžité potvrzení o provedení platby. Podrobný popis průběhu najdete v nápovědě Comgate pro platby kartou.
Platba bankovním převodem
Zákazník na platební bráně zvolí bankovní převod a svou banku. Poté může pokračovat do mobilní aplikace či internetového bankovnictví nebo využít QR kód, podle možností své banky. Po přihlášení potvrdí předvyplněný příkaz k úhradě; u podporovaných metod se po zaplacení vrátí zpět do e-shopu. Podrobný popis jednotlivých možností najdete v nápovědě Comgate pro bankovní převody.
Kontakt pro dotazy k platbám
V případě dotazů nebo reklamací souvisejících s online platbami se obraťte přímo na poskytovatele platební brány:
Comgate a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Dodací lhůta a podmínky dodání
Prodávající splní dodávku zboží předáním tohoto zboží kupujícímu, nebo předáním zboží prvnímu dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci. Dostupnost produktu je uvedena vždy v detailu tohoto produktu. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu, platebních podmínkách a podmínkách dodání, a činí maximálně 30 dnů. V běžných případech zboží expedujeme do 2 pracovních dní od uhrazení plné výše kupní ceny. Konečný termín dodání je vždy uveden v emailu, jímž se potvrzuje objednávka. Součástí dodávky není instalace zakoupeného zboží. Společně se zásilkou obdrží Kupující daňový doklad/fakturu. Dodací lhůta začíná u zboží, které bude Kupujícím placeno při převzetí, tj. na dobírku, běžet dnem platného uzavření kupní Smlouvy dle článku IV. těchto VOP. V případě, že Kupující zvolil jinou variantu úhrady než zaplacení zboží při jeho převzetí, začíná dodací lhůta běžet až od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.
Prodávající akceptuje následující dodací podmínky:
- Osobní převzetí
- PPL
- Česká pošta
- online (prosřednictvím licence)
V případě výměny zboží ve lhůtě 14-ti dnů od zakoupení zboží jsou Kupujícímu účtovány náklady na poštovné, a to při každém jednotlivém zaslání zboží směrem ke Kupujícímu. V případě vrácení zboží Kupujícím Prodávajícímu do 14-ti dnů hradí náklady na poštovné Kupující.